Como remover vírus ou malware do computador?

Vírus e malwares são programas maliciosos que podem causar lentidão, roubo de dados ou falhas no sistema. Em 2025, com ameaças mais sofisticadas como ransomware, é essencial usar ferramentas confiáveis para remoção. Aqui vai um tutorial passo a passo para remover infecções no Windows.

Passos para remover vírus ou malware:

1. Desconecte da internet: Isole o computador para evitar que o malware se comunique com servidores remotos ou se espalhe. Desconecte o Wi-Fi ou cabo Ethernet.
2. Inicie em Modo de Segurança: Reinicie o PC e pressione F8 (ou Shift + Reiniciar no menu de login) para entrar no Modo de Segurança. Isso carrega apenas o essencial, impedindo que malwares rodem.
3. Use o Windows Defender: Abra as Configurações > Atualização e Segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças. Clique em "Opções de verificação" e selecione "Verificação completa" para escanear e remover ameaças.
4. Instale um antivírus adicional: Baixe ferramentas como Malwarebytes (gratuito para escaneio) ou Norton. Execute uma verificação profunda e quarentena itens suspeitos.
5. Limpe arquivos temporários: Use o Prompt de Comando (como administrador) e digite cleanmgr para limpar o disco, removendo arquivos que podem abrigar malwares.
6. Atualize o sistema e drivers: Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e verifique atualizações para corrigir vulnerabilidades.
7. Reinicie e verifique: Saia do Modo de Segurança, reconecte à internet e escaneie novamente. Se persistir, considere uma restauração de fábrica.